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      鏈接:2019年臨渭區(qū)榮獲全省“人民滿意窗口”單位稱號(hào)


      ?????? 2019年,臨渭區(qū)信訪工作緊緊圍繞改革發(fā)展期穩(wěn)定大局,以“新中國(guó)成立70周年大慶”信訪保障為主線,以深入開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育為動(dòng)力,著力深化信訪制度改革,深入推進(jìn)信訪矛盾化解攻堅(jiān),積極作為,扎實(shí)工作,信訪主體責(zé)任進(jìn)一步落實(shí),網(wǎng)上信訪渠道不斷暢通,矛盾攻堅(jiān)案件有效化解,越級(jí)訪專項(xiàng)治理成效顯著,實(shí)現(xiàn)了信訪總量、單訪、集體訪、進(jìn)省集體訪四項(xiàng)指標(biāo)大幅下降,保持了全區(qū)信訪形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)向好。


      ?????? 全區(qū)信訪總量6893人次,其中:單訪1111人次,集體訪268批5622人次。與上一年同期相比,單訪人數(shù)下降32.6%,集體訪總批數(shù)下降28.8%、人數(shù)下降29%。其中:進(jìn)京非訪與上一年持平,赴省集體訪下降9%,網(wǎng)上信訪事項(xiàng)信訪機(jī)構(gòu)和有權(quán)處理機(jī)關(guān)及時(shí)受理率均為100%,按期答復(fù)率100%,對(duì)信訪機(jī)構(gòu)和有權(quán)處理機(jī)關(guān)群眾滿意率分別為99.27%和97.2%,對(duì)信訪機(jī)構(gòu)和有權(quán)機(jī)關(guān)群眾參評(píng)率均為97.9%,網(wǎng)投占比79.95%。2019年,臨渭區(qū)信訪局榮獲全省“駐京工作先進(jìn)集體”、全市“信訪工作先進(jìn)單位”,臨渭區(qū)榮獲全省“人民滿意窗口”單位。

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